Nên kinh doanh online trên mạng xã hội như thế nào?
Trong thời đại công nghệ số hiện nay, kinh doanh online đang ngày càng phát triển và trở thành xu hướng của toàn cầu. Cùng với sự phát triển của mạng xã hội, việc kinh doanh trên các nền tảng này đã trở nên phổ biến với sự tương tác cao với khách hàng và có tiềm năng lớn để tạo ra lợi nhuận. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu cách tạo lợi nhuận từ mạng xã hội để phát triển kinh doanh online.
Quảng cáo trên mạng xã hội
Mạng xã hội là nơi tập trung của hàng triệu người dùng trên toàn thế giới, vì vậy quảng cáo trên mạng xã hội là một phương tiện quảng cáo hiệu quả. Điều này được chứng minh bởi số lượng người sử dụng mạng xã hội ngày càng tăng và do đó, quảng cáo trên mạng xã hội sẽ tiếp cận đến số lượng lớn tệp khách hàng tiềm năng và đẩy mạnh doanh số bán hàng và quảng bá thương hiệu.
Quảng cáo trên mạng xã hội không chỉ hiệu quả mà còn tiết kiệm chi phí so với các phương tiện quảng cáo truyền thống. Các phương tiện quảng cáo truyền thống như quảng cáo trên tạp chí, báo chí, truyền hình, radio,… thường có chi phí cao và khó để đo lường hiệu quả. Trong khi đó, quảng cáo trên mạng xã hội có thể tùy chỉnh chi phí và đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo bằng hệ thống phân tích data tích hợp sẵn trên các nền tảng.
Ngoài ra, sử dụng các công cụ quảng cáo trên mạng xã hội như Facebook Ads, Instagram Ads, Twitter Ads,… giúp chúng ta nhắm đến đúng đối tượng khách hàng tiềm năng mà không có trở ngại về mặt địa lý. Các công cụ này cho phép chúng ta tùy chỉnh đối tượng khách hàng mục tiêu của mình bằng cách chọn độ tuổi, giới tính, địa điểm, sở thích và hành vi trên mạng xã hội. Điều này giúp chúng ta tối ưu chiến dịch quảng cáo và đạt được hiệu quả chuyển đổi cao nhất.
Sử dụng tính năng bán hàng trên mạng xã hội
Nhiều mạng xã hội như Facebook, Instagram, Pinterest… đã cung cấp tính năng bán hàng trực tiếp trên nền tảng của họ. Điều này giúp cho khách hàng có thể mua hàng trực tiếp từ trang mạng xã hội mà không cần phải chuyển sang trang web của bạn, có thể nhắc đến như Facebook Market, Pinterest Doanh nghiệp, Instagram Business. Bên cạnh đó, tính năng này còn giúp cho doanh nghiệp có thể quản lý đơn hàng và thanh toán một cách thuận tiện hơn.
Sử dụng influencer marketing
Influencer marketing là hoạt động tiếp thị mà các thương hiệu sử dụng để quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình thông qua việc hợp tác với các nhân vật nổi tiếng hoặc những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội. Việc sử dụng influencer marketing trong chiến dịch quảng cáo thương hiệu có thể đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, bao gồm:
Tăng cường nhận thức thương hiệu: Khi thương hiệu được quảng bá thông qua các influencer nổi tiếng, nó sẽ được đưa đến một lượng lớn người tiêu dùng. Các influencer có thể giúp thương hiệu của bạn được nhắc đến nhiều hơn và tăng cường nhận thức về thương hiệu của bạn.
Tăng sự tương tác và tạo sự tín nhiệm: Các influencer thường có một lượng lớn người theo dõi trên các mạng xã hội của họ. Khi thương hiệu của bạn được quảng bá thông qua các influencer, nó có thể tạo ra sự tương tác với khách hàng tiềm năng và cũng giúp tạo sự tín nhiệm đối với thương hiệu của bạn.
Tạo nên nội dung chất lượng: Các influencer thường là những người sáng tạo nội dung chất lượng và độc đáo. Khi thương hiệu của bạn hợp tác với các influencer, bạn có thể tận dụng được kỹ năng này để tạo ra các nội dung quảng cáo chất lượng và thu hút khách hàng tiềm năng và tạo ra bùng nổ doanh số trong thời gian ngắn. Một trong các hình thức phổ biến đang làm mưa làm gió trong thời gian gần đây là livestream trên Tiktok.
Tóm lại, influencer marketing là một chiến lược quảng cáo thương hiệu hiệu quả và mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, cần phải đảm bảo tính minh bạch và lựa chọn influencer phù hợp để tối ưu hiệu quả và giảm thiểu rủi ro về khủng hoảng truyền thông.
Các bước phân tích hoạt động sử dụng influencer marketing
Xác định mục tiêu của chiến dịch: Doanh nghiệp cần xác định rõ ràng mục tiêu của chiến dịch, bao gồm nhận thức thương hiệu, tăng doanh số bán hàng, tạo sự tương tác và tín nhiệm, tạo nội dung chất lượng,…Việc xác định mục tiêu sẽ giúp doanh nghiệp lựa chọn influencer phù hợp và tối ưu chi phí.
Lựa chọn influencer phù hợp: Doanh nghiệp cần lựa chọn influencer phù hợp với mục tiêu của chiến dịch và đối tượng khách hàng tiềm năng. Các yếu tố cần xem xét bao gồm số lượng người theo dõi, độ tương tác, lĩnh vực chuyên môn, phong cách nói chuyện,…
Kiểm soát nội dung quảng cáo chất lượng: Doanh nghiệp cần hợp tác với influencer để tạo ra nội dung quảng cáo chất lượng và hấp dẫn, phù hợp với đối tượng khách hàng tiềm năng và có tính chất chia sẻ, giúp khách hàng cảm thấy gần gũi và tin tưởng với thương hiệu
Đánh giá hiệu quả: Sau khi hoàn thành chiến dịch, doanh nghiệp cần đánh giá hiệu quả để nhận ra những điểm mạnh và điểm yếu của chiến dịch và cải thiện trong các chiến dịch tiếp theo.
Tạo landing page riêng
Landing page là trang web được thiết kế đặc biệt để chuyển hướng khách hàng đến sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Bằng cách tạo ra một landing page riêng cho sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, doanh nghiệp có thể tăng khả năng tiếp cận với khách hàng tiềm năng và tạo ra lợi nhuận từ đó.
Landing page sẽ giúp cho doanh nghiệp truyền tải thông tin sản phẩm hoặc dịch vụ một cách rõ ràng và giúp khách hàng dễ dàng quyết định mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp.
Trên đây là một số cách để tạo lợi nhuận từ mạng xã hội trong kinh doanh online. Tuy nhiên, để tạo ra lợi nhuận tối đa từ mạng xã hội, doanh nghiệp cần phải có chiến lược kinh doanh phù hợp và cập nhật những xu hướng mới nhất trong lĩnh vực này. Chúc các doanh nghiệp thành công trong việc kinh doanh online trên mạng xã hội.
MSpeedy – Giải pháp Fulfillment toàn diện cho doanh nghiệp
Hotline: 0766.888.698
Email: bd@mspeedyfulfillment.com
Địa chỉ: Zone A TechnoPark, Vinhomes Ocean Park, Đa Tốn, Gia Lâm, Hà Nội
Kho vận: 4716 C, Dr.A Santos Ave, San Isidro, Sucat, Parañaque City, Philippines.