Tại sao Philippin là thị trường "hốt bạc" khi kinh doanh online

• Thói quen thanh toán: Như đã nhắc ở trên, đa số khách hàng tại Philippin vẫn có thói quen thanh toán tiền mặt. Đây là một điều lo ngại lớn đối với người bán nước ngoài về thời gian nhận tiền và tỷ lệ hoàn trả đơn hàng cao. Do đó, các nền tảng mua sắm online đang tìm cách giải quyết vấn đề này bằng cách cung cấp các dịch vụ vận chuyển và thanh toán tiện lợi và an toàn hơn. Bên cạnh đó, sự khuyến khích người dân đăng ký thẻ ngân hàng từ chính phủ và sự tích hợp với các ví điện tử sẽ dần cải thiện được vấn đề này.
• Tốc độ Internet: Internet ở Philippines có kết nối chậm nhất và đắt nhất ở khu vực Đông Nam Á, khiến cho việc truy cập và tải xuống thông tin trên mạng chậm chạp và gặp nhiều khó khăn. Bên cạnh đó, các công nghệ mới như 5G đến với người dùng cũng còn đang ở giai đoạn đầu do đó các thương hiệu phải thực sự chú ý đến việc tối ưu hóa website để đảm bảo trải nghiệm mua hàng thuận lợi tới người mua.
• Quy trình hậu cần: Philippin là quốc gia có nhiều đảo và cơ sở hạ tầng vẫn là vấn đề của nhiều khu vực, đặc biệt là vùng ngoại ô. Vì vậy, hậu cần vận chuyển là một thách thức đối với các hãng giao hàng chặng cuối của Philippines. Thời gian giao hàng dao động từ 1 đến 2 ngày tại khu vực thành thị và có thể lên tới 1 tuần đối với các vùng ngoại ô, ảnh hưởng đến trải nghiệm của người mua hàng.

Chính vì vậy, để chuẩn bị tốt cho quá trình mở rộng thị trường kinh doanh và tập trung hơn vào việc bán hàng thì các đơn vị có thể thuê các dịch vụ hậu cần outsource để giải quyết các vấn đề phân bổ nguồn hàng tại các kho thuận tiện trên Philippin, đảm bảo quy trình vận chuyển thuận tiện để phục vụ thị trường mới tốt hơn cũng như tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành riêng.

>> Khám phá: Mở rộng thị trường kinh doanh Đông Nam Á đầy tiềm năng với dịch vụ Fulfillment từ A-Z