5 bước mở rộng thị trường kinh doanh online hiệu quả
Trong thời đại số hóa như hiện nay, việc mở rộng thị trường kinh doanh online trở thành một trong những chiến lược kinh doanh quan trọng để tăng doanh số và lợi nhuận của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, việc mở rộng thị trường kinh doanh online còn giúp các công ty giảm chi phí vận hành, tăng cường tính cạnh tranh và nhanh chóng tiếp cận với khách hàng toàn cầu.
Tuy nhiên, việc mở rộng thị trường kinh doanh online cũng đặt ra nhiều thách thức cho các doanh nghiệp, bao gồm: khó khăn trong quản lý sản phẩm, quản lý kho hàng, quản lý dịch vụ giao hàng và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Do đó, để thành công trong việc mở rộng thị trường kinh doanh online, các công ty cần phải đưa ra chiến lược kinh doanh rõ ràng. Vậy để mở rộng thị trường kinh doanh online cần phải phân tích qua những yếu tố nào, cùng Mspeedy tìm hiểu ngay dưới đây.
Mở rộng thị trường kinh doanh là gì?
Mở rộng thị trường là quá trình tìm kiếm và phát triển các cơ hội kinh doanh mới để tăng doanh số và lợi nhuận của một công ty. Việc mở rộng thị trường có thể được thực hiện thông qua nhiều cách khác nhau như mở rộng địa lý, đối tượng khách hàng, dòng sản phẩm hoặc kênh phân phối.
Ngày nay, với sự phát triển vượt bậc của công nghệ, cung cấp nhiều công cụ tiếp cận khác nhau tới tệp khách hàng rộng lớn mà ko bị giới hạn về mặt địa lý, nhiều nhà đầu tư đã tiển khai mở rộng thị trường kinh doanh online đến nhiều khu vực mới mà tiết kiệm được đáng kể thời gian và chi phí.
Các bước mở rộng thị trường kinh doanh online hiệu quả
01. Nghiên cứu thị trường và tệp khách hàng tiềm năng
Nghiên cứu thị trường là quá trình thu thập, phân tích và đánh giá thông tin về thị trường và khách hàng tiềm năng để đưa ra các quyết định kinh doanh hiệu quả. Nghiên cứu thị trường bao gồm các hoạt động như sau:
- Thu thập thông tin từ người kinh doanh khác: bằng cách sử dụng nhiều công cụ và phương pháp khác nhau, bao gồm cuộc khảo sát, phỏng vấn những người đã mở rộng kinh doanh, quan sát, phân tích tài liệu và nghiên cứu về tình hình thị trường đang nhắm đến.
- Phân tích thông tin: Các nhà nghiên cứu thị trường sử dụng các công cụ phân tích thống kê để phân tích dữ liệu thu thập được. Điều này giúp họ hiểu sâu hơn về xu hướng và thị trường, các yếu tố ảnh hưởng và cơ hội kinh doanh tiềm năng.
- Đánh giá thị trường: Đánh giá thị trường về các khía cạnh của đối thủ cùng lĩnh vực, khách hàng tiềm năng về nhân khẩu học, hành vi tiêu dùng, sản phẩm và dịch vụ được ưa chuộng và những thách thức trong thị trường.
02. Phân tích kênh phân phối & Marketing
Dựa vào việc nghiên cứu thị trường và khách hàng tiềm năng đã xác định mà phân tích sâu về hành vi của họ, các nền tảng có thể tiếp cận để tạo ra chuyển đổi, công cụ Marketing nào phù hợp với khách hàng, những chính sách chào hàng nào nên áp dụng cho thị trường mới. Bên cạnh đó là vấn để về kho bãi, vận chuyển, đảm bảo trải nghiệm liền mạch tới khách hàng.
03. Đánh giá nguồn lực của công ty
Đánh giá nguồn lực của công ty cần phân tích kỹ lưỡng từng yếu tố để xác định được nhu cầu, đưa ra kế hoạch phù hợp để đáp ứng thị trường mới, tránh gây áp lực cho doanh nghiệp và cũng cân đối ngân sách để đầu tư khi triển khai kế hoạch. Đánh giá nguồn lực dựa theo các yếu tố:
- Tài chính: Công ty cần xác định xem có đủ tài chính để mở rộng thị trường hay không. Điều này bao gồm chi phí marketing, phát triển sản phẩm, chi phí cố định mới, chi phí thuê nhân viên mới và chi phí điều hành các văn phòng mới.
- Nguồn nhân lực: Mở rộng thị trường sẽ đòi hỏi công ty phải có đội ngũ nhân lực đủ mạnh mẽ để đảm bảo hoạt động của công ty. Công ty cần đánh giá năng lực hiện tại của đội ngũ nhân viên và xác định liệu có cần tuyển thêm nhân viên mới hay không.
- Khả năng sản xuất: phân tích và cân nhắc điều chỉnh về năng suất sản xuất để đáp ứng nhu cầu của thị trường mới.
04. Lựa chọn thị trường phù hợp nhất mô hình kinh doanh
Như đã phân tích ở trên, dựa theo mô hình kinh doanh của mình, doanh nghiệp có thể phân tích những điểm mạnh điểm yếu nội bộ và những cơ hội thách thức từ thị trường bên ngoài để lựa chọn thị trường tiềm năng phù hợp với sản phẩm/dịch vụ mà mình cung cấp cũng như khả năng phục vụ khách hàng. Một sản phẩm có tính cạnh tranh tốt, khác biệt và đem lại giá trị thật cho người tiêu dùng sẽ nhanh chóng thâm nhập vào thị trường và chinh phục người mua hàng.
>> Xem thêm: Kinh doanh thị trường Đông Nam Á với dịch vụ Fulfillment hoàn thiện
05. Xây dựng chiến lược tiếp thị khi mở rộng thị trường
Bên cạnh các chiến lược kinh doanh đã phân tích và chuẩn bị trước đó, các kế hoạch tiếp thị sẽ giúp tiếp cận khách hàng tiềm năng dễ dàng hơn từ đó gia tăng khả năng bán hàng cho tổ chức. Các chiến lược marketing có thể kể đến khi thâm nhập thị trường kinh doanh online là sử dụng nội dung trả phí như Facebook Ads, Tiktok Ads, Instagram Ads,… để tăng tính tiếp cận tới khách hàng mục tiêu một cách dễ dàng và hiệu quả.
Trên đây là kế hoạch giúp bạn hình dung ra kế hoạch mở rộng kinh doanh online khi có ý định triển khai. Hy vọng với thông tin hữu ích này sẽ giúp các nhà đầu tư có sự chuẩn bị tốt cho những bước tiến kinh doanh trong tương lai!
MSpeedy – Giải pháp Fulfillment toàn diện cho doanh nghiệp
Hotline: 0766.888.698
Email: bd@mspeedyfulfillment.com
Địa chỉ: Zone A TechnoPark, Vinhomes Ocean Park, Đa Tốn, Gia Lâm, Hà Nội
Kho vận: 4716 C, Dr.A Santos Ave, San Isidro, Sucat, Parañaque City, Philippines.